Stornobedingungen
Unsere Pop-ups sind nur wenige Tage in deiner Stadt, und jeder Termin ist fest für dich eingeplant. Bitte lies das vor deiner Buchung.
Anzahlung & Zahlung
- 30 % Anzahlung per Überweisung innerhalb von 24 Stunden nach der Bestätigung.
- Restbetrag bar am Termin oder vorab per Überweisung.
Stornogebühren
Prozent vom Preis deiner gebuchten Leistung
Mehr als 14 Tage vorherkostenfrei
14 bis 7 Tage vorher (deine Anzahlung bleibt)30 %
Weniger als 7 Tage vorher50 %
Weniger als 48 Stunden vorher oder Nichterscheinen75 %
So stornierst du
- Bis 7 Tage vorher: selbst, über den Link in deiner Bestätigungsmail.
- Weniger als 7 Tage vorher: nur per E-Mail an booking@babeyhair.com. Ist die Gebühr höher als deine Anzahlung, stellen wir die Differenz in Rechnung (zahlbar innerhalb von 14 Tagen).
Verspätung
- Ab 15 Minuten: 15 € Verspätungsgebühr.
- Ab 30 Minuten: Der Termin kann entfallen und gilt als Absage unter 48 Stunden.
Gut zu wissen 💜
- Guthaben statt Erstattung: Sagst du mehr als 7 Tage vorher ab, kannst du 100 % als Babeyhair-Guthaben behalten (3 Jahre gültig, übertragbar, auch für Online Coaching & Guides).
- Krankheit mit ärztlichem Attest: Nur deine Anzahlung bleibt, keine weitere Gebühr.
- Termin neu vergeben: Können wir deinen Termin an jemand anderen geben, reduzieren oder erlassen wir die Gebühr.
- Wenn wir absagen: Geld vollständig zurück oder neuer Termin.
Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt unberührt. Alle Details: AGB und Widerrufsbelehrung.